Onboarding: Der Weg zum Erfolg

In den letzten Jahren hat es einen enormen Umbruch im Hinblick auf die Bedeutung von Mitarbeitern gegeben. Die Zeiten Taylors, in denen ein Mitarbeiter lediglich als Objekt oder Maschine angesehen wurde, gehören längst der Vergangenheit an.

Insbesondere in den letzten zehn Jahren haben der Mitarbeiter und seine Rolle im Unternehmen an großer Bedeutung gewonnen. Man spricht heute nicht mehr von Arbeitern, sondern von „Humanen Ressourcen“. Dieses Umdenken hat dazu geführt, dass Mitarbeiter heutzutage als ein wertvolles Gut angesehen werden. Diejenigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die täglich für ein Unternehmen arbeiten, machen dessen Erfolge erst möglich, auch wenn diese Erfolge später nur in Zahlenform in der Bilanz auftauchen.

Nur, wer seine Mitarbeiter dauerhaft an sich bindet, wird zukünftig noch Erfolge erzielen. Es ist die Aufgabe von Unternehmen die ‚Ressource Mensch‘ verantwortlich zu fördern. Eine Reihe von Studien belegen, dass neue Mitarbeiter sich schon in kürzester Zeit für oder gegen ein Unternehmen entscheiden; diese Entscheidung wiederum hängt primär von der Qualität der erteilten Einarbeitung ab. Unternehmen, die auf die Zukunft setzen, müssen deshalb aus Eigeninteresse ihre Mitarbeiter möglichst verantwortlich in ihr neues Arbeitsumfeld einführen und integrieren.

Leider wird dies in vielen KMU noch vernachlässigt, Zeit- und Ressourcenmangel sind die wichtigsten Gründe. Hohe Fluktuationszahlen und gravierende Nachwuchsprobleme sind die Folgen. Ausgeschiedene Mitarbeiter wiederum geraten oft in die Mühlen der Zeitarbeit, ihre Motivation und auch ihre Kompetenz sinken wegen schwindender Perspektiven. Dieser Teufelskreis lässt sich nur durchbrechen, wenn schon bei der Einarbeitung eine systematische Personalplanung beginnt, auch wenn dieser Prozess mehrere Monate beanspruchen sollte. Denn der Mensch braucht, um Erfolge für ein Unternehmen erzielen zu können, jemanden, der ihm zunächst den Weg weist.